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PAGO

Formas de pago

En La casa de les herbes.com usted dispone de las formas de pago más habituales: tarjeta bancaria de crédito o débito, tarjetas Visa y Mastercard, transferencia, ingreso en cuenta o reembolso.

Puede realizar la transacción a través de la pasarela de pago mediante la opción “Tarjeta de crédito” y cumplimentar todos los datos necesarios para realizar dicho pago, con total seguridad ya que la operación está protegida (véase certificado de seguridad SSL más abajo).

Si prefiere realizar la operación mediante Paypal, este servicio se encarga de recoger sus datos y de efectuar la transacción, también mediante un sistema seguro de protección contra el fraude.

En el caso de que usted opte por el reembolso (excluido en los envíos Internacionales), efectuando el pago al empleado de mensajería o de Correos al recibir su pedido, deberá hacerse cargo del coste adicional que dichos servicios ofrecen (Consúltelo en “Envío rápido” o bien en el mismo proceso de compra).

¿Puede ser rechazada su tarjeta de crédito?

Su tarjeta podría ser rechazada por las siguientes razones:

La tarjeta podría estar caducada. Compruebe que su tarjeta no exceda la fecha de validez.

Podría ser que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulte con su banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.

Puede que algún dato introducido sea incorrecto. Compruebe que haya rellenado correctamente todos los campos necesarios.

Pago mediante transferencia o ingreso en la cuenta:

Si formaliza el pedido mediante una transferencia bancaria o un ingreso en cuenta le facilitaremos la información durante el proceso de compra y su pedido será procesado una vez se compruebe el pago en nuestra cuenta. Importante: no olvide indicar la referencia del pedido en el banco, ya que es necesaria para poder identificar el pago. Usted deberá seguir los siguientes pasos:

Confirme el pedido antes de proceder a la transferencia o ingreso en cuenta.

Ejecute la transferencia o ingreso en cuenta bancarios con el número de referencia del pedido.

Recibirá un mensaje por e-mail confirmando la aceptación de su pedido.

Tax-free excluído

El Tax-Free no es posible ya que sólo es aplicable a productos comprados en una tienda física y que sean transportados por uno mismo.

Pago seguro al usar mi tarjeta de crédito en la web

l Terminal Punto de Venta Virtual TPVV de ENTIDAD BANCARIA, se encuentra en un entorno seguro SSL. Los datos se transmiten encriptados, lo que le garantiza la confidencialidad de sus datos. (Puede consultar el protocolo del certificado de seguridad SSL más abajo).

Comisiones cambio de moneda o bancarias

Las posibles comisiones de cambio de moneda o bancarias corren a su cargo. Puede negociarlo con su banco.

PAGO SEGURO

Comprar online en Lacasadelesherbes.com es totalmente seguro. Usted puede comprar con total seguridad.

Durante el proceso de compra o cuando tenga que introducir datos personales, en www.lacasadelesherbes.com, la navegación funciona con el certificado de seguridad SSL.

Los problemas de seguridad es una de las preocupaciones que plantea nuestro que hacer en un mundo moderno globalizado y de desarrollo creciente en la interactividad. El certificado de seguridad SSL es precisamente una solución destinada a proporcionar tranquilidad a los clientes y las empresas en línea.

Mire en la barra de direcciones del navegador, la dirección empieza por Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) y compruebe que el “candado” sea de color verde. Si es así, sus datos personales son privados y seguros. Si usted lo viese de color rojo, puede que una aplicación esté interfiriendo en la comunicación, y en ese caso es recomendable realizar la compra con otro explorador.

www.lacasadelesherbes.com está protegida y utiliza certificados SSL de 256 bits, ofreciendo cifrado y seguridad. Esto implica que usted puede estar seguro de que las comunicaciones entre el navegador y los servidores Web de www.lacasadelesherbes.com son privadas y seguras.

Pulsando el botón sobre el certificado accederá a una información completa sobre la seguridad que dicha corporación ofrece para que los usuarios realicen una compra segura.

¡Gracias por su compra!

El equipo de La Casa de les Herbes